Shipping policy

寄送方式：順豐 (如訂單含易碎品，不建議使用順豐）

如欲更為工作室自取的客人，請收到電郵後24小時內通知我們，否則則以原定方式寄出。

寄送運費一般為到付，單一訂單購買滿$900可享自取包郵（不包括送上門），運費請參考順豐速遞公司官網。

因所有郵寄採用到付方式，網站所顯示之運費費用會預設為”Free” 或 “$0”，

即付款時無需預付運費，但並不代表顧客收貨時的運費為$0，

一切將以到貨時速遞公司最終收取的費用為準。

如需自取點/智能櫃取貨，請於地址欄清楚列明編碼和地區。(e.g. 852HCL Wong Tai Sin)

順豐：https://htm.sf-express.com/hk/tc/index.html

工作室自取安排

貨品到港後，我們會以電郵通知顧客取貨。請填寫電郵內的取貨表格回覆您的取貨時間，並於收到取貨電郵後21天內完成取貨。

工作室開放時間為逢星期五/六 3:00-7:00 PM

請自備環保袋取貨，如因任何突發原因(如天氣、疫情、個人因素）工作室休息時，我們會透過Instagram Story公佈，而不作個別通知。

*如欲更改/取消行程，請提早以Instagram DM/ Email通知我們。如顧客21天內未能完成取貨，第22天起將會收取$10/天的存倉費，30天後仍未取貨將會自動列入現貨出售，屆時並不會作出退款或個別通知顧客，敬請留意。

*由於以客人下單時所選取貨方式為準，更改為順豐將不會有包郵優惠(VIP客人除外)

發貨安排

同一張訂單內如有多於一件貨品，將默認貨品到齊後一併發貨。

如希望同一訂單內部分已到達的貨品先行發貨，請於下單時以備註通知我們。

貨品到港後，我們會按顧客下單時輸入的地址發貨，發貨前會以電郵通知顧客，如需更改地址，請於24小時內回覆電郵通知。如未有於時限內收到更改地址指示，我們會於發出電郵後3-4日內發貨。

如顧客希望合併訂單發貨，請於提交第二張訂單時以備註通知我們，兩張訂單的下單日期不可相距超過14天，合併訂單上限為5張。

存倉費

如收到到貨通知電郵後21天內仍未取貨，第22天起將會收取$10/天的存倉費，30天後仍未取貨將會自動列入現貨出售，屆時並不會作出退款或個別通知顧客，敬請留意。