下單教學
➨ 下單前請詳細閱讀以下事項
💵 付款方法
本店接受的付款方法包括：
Payme / Alipay HK / FPS / ATM Deposit / 信用卡 / Tap&Go消費劵
🔗 查看付款Code/Fps Code請接此
*信用卡 (Mastercard / VISA ) 及 Tap&Go消費劵付款時將收取3.3%手續費
*若訂單中有任何商品缺貨而需要退款的情況 我們將退回商品同等價值的Coupon/Gift Card 而手續費將不會退回
完成下單後請於48小時內付款 並上傳付款證明到網站
🔗 上傳付款證明請按此
確認付款後並不會另行通知 客人可到My Account查看該訂單狀態 📑
Pending = 未確認客人的付款 / Paid = 我們已確認客人的付款
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*若訂單中有任何商品缺貨而需要退款的情況 我們將退回商品同等價值的Coupon/Gift Card 而手續費將不會退回
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Pending = 未確認客人的付款 / Paid = 我們已確認客人的付款
📦 到貨時間
網站商品(現貨區除外)及報價商品皆為預購
確認付款後預計10-14個工作天（不包括星期六日及公眾假期）到港
到貨期有機會因疫情/節日假期/額外訂製需時 而延遲3至5個工作天
本店不接急單 不接受因等候時間太長而取消訂單
請於下單前自行衡量收貨時間🙏🏻
🔸假期發貨及到貨安排🔸（例如聖誕節及新年假期長假期等）
由於假期前後訂單急增 韓國店家大多延遲出貨
我們的到貨日將延長到14-25個工作天
收到到貨通知後請預4-6日內會寄出
如客人希望盡快取件 可以選擇轉到觀塘工作室自取
📩 到貨通知
訂單到貨後會透過WhatsApp / Email通知客人到貨
請填寫一個有註冊WhatsApp的電話號碼或有足夠容量及常用的電郵
到貨email有機會會被分類到垃圾郵箱/ Promotions 請一併檢查清楚 🙏🏻
請填寫一個有註冊WhatsApp的電話號碼或有足夠容量及常用的電郵
到貨email有機會會被分類到垃圾郵箱/ Promotions 請一併檢查清楚 🙏🏻
🚚 取貨方式
➊ 順豐 (到付)
*** 如訂單含有易碎品 不建議使用順豐 ***
寄送運費一律為到付 運費請參考各速遞公司官網
如需自取點/智能櫃取貨 請於地址欄清楚列明編碼和地區
➋ 觀塘工作室
客人可選擇到觀塘工作室自取貨件
工作室開放時間為逢星期五/六 3:00-7:00 PM
一侓採用預約取貨 如欲更改/取消行程 請提早通知我們
💁🏻 發貨安排
同一張訂單內如有多於一件貨品 將默認貨品到齊後一併發貨
如需合併訂單 請於備注欄備注合併之訂單號碼
🗄 退款/換貨
除商品缺貨外，一律不退款。商品尺寸上有輕微誤差/色差/極小污點/選錯顏色/與想像不同/毛料刺癢（因每個人肌膚敏感度不同）/染料味道/包裝問題/ 個人或人為因素等等皆不接受退換貨，所有商品在出貨前均會檢查及包裝妥當，如商品在國際或本地運送過程中損毀，本店恕不負責。鑑於曾有顧客反映使用順豐寄送的貨品被壓爛，如訂單含易碎物品，本店不建議使用順豐。
為確保雙方利益，請客人開箱時拍攝開箱片，如發現有任何遺漏/損壞，請保持原有包裝及吊牌，並於收貨後24小時內與我們聯絡，逾期或包裝不完整將不受理。
⬇️下單程序請參考以下教學⬇️
