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- 本店現接受Mastercard和Visa。
- 若選用信用卡的客人，由於經由信用卡公司收取款項，該訂單將收取3.3%的手續費。
- 若訂單中有任何商品缺貨而需要退款的情況，我們將退回商品同等價值的Coupon/Gift Card，而手續費將不會退回。
- 所有訂單一經提交後，並不可以取消或退款，下單前請再三確認清楚。
✔️只要是韓國商家網站 大部分的商品都可以代購
歡迎客人們發送連結（韓網商品連結）到dm報價查詢喔～
付款方法：Payme / Alipay HK / FPS / ATM Deposit
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完成下單後請於48小時內付款 並上傳付款證明到網站
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確認付款後並不會另行通知
客人可到my account查看該訂單狀態📑
Pending = 未確認客人的付款
Paid = 我們已確認客人的付款
🖇 網站商品(現貨區除外)及報價商品皆為預購
確認付款後預計10-14工作天到港
(不包括星期六日及公眾假期)
到貨期有機會因節日假期/額外訂製需時
而延遲3至5個工作天 本店不接急單
不接受因等候時間太長而取消訂單
請於下單前自行衡量收貨時間🙏🏻
🔸假期發貨及到貨安排🔸
（例如聖誕節及新年假期長假期等）
由於假期前後訂單急增 韓國店家大多延遲出貨
我們的到貨日將延長到14-25個工作天🙏🏻
收到到貨通知後請預4-6日內會寄出
如客人希望盡快取件 可以選擇轉到觀塘工作室自取🙏🏻
訂單到貨後會透過WhatsApp/email通知客人到貨
請填寫一個有足夠容量及常用的電郵
及到貨email有機會會被分類到垃圾郵箱/ Promotions
請一併檢查清楚！
現提供的取貨方式包括有：
1️⃣ 順豐
（順豐寄出後1-2個工作天收到）
寄送運費一律為到付運費請參考各速遞公司官網
如需自取點/智能櫃取貨 請於地址欄清楚列明編碼和地區(e.g. 852HCL Wong Tai Sin)
2️⃣ 觀塘工作室
客人可選擇到觀塘工作室自取貨件
工作室開放時間為 逢星期五/六 3:30-7:30 PM
一侓採用預約取貨 如欲更改/取消行程 請提早通知我們
⚠️ 發貨安排注意事項：
同一張訂單內如有多於一件貨品
將默認貨品到齊後一併發貨
如需合併訂單 請於備注欄備注合併之訂單號碼
除商品缺貨外 一律不退款
⚠️ 商品尺寸上有輕微誤差/色差/極小污點/選錯顏色/與想像不同/
毛料刺癢（因每個人肌膚敏感度不同）/
染料味道/包裝問題/ 個人或人為因素等等皆不接受退換貨
所有商品在出貨前均會檢查及包裝妥當
如商品在國際或本地運送過程中損毀 本店恕不負責
鑑於曾有顧客反映使用順豐寄送的貨品被壓爛
如訂單含易碎物品 本店不建議使用順豐
為確保雙方利益 請客人開箱時拍攝開箱片
如發現有任何遺漏/損壞 請保持原有包裝及吊牌
並於收貨後24小時內與我們聯絡 逾期將不受理
