ᴛᴀɪᴡᴀɴ

\ 台灣地區的客人也可以下單啦！/

如何下單？

台灣地區的客人可以透過網站直接下單，網站商品價錢會自動更新為台幣。其他韓網商品可在IG查詢，報價商品會按照港幣價錢報價，然後按結帳時平台匯率計算。請注意平台的匯率會有浮動及包含手續費，最終價錢以平台顯示的台幣價錢為準。
*下單前，請先於手機下載「EZ WAY 易利委」實名認證 APP（Android下載／iOS下載），並完成以手機號綁定個人真實身份資料之實名認證註冊，否則快遞將無法進口台灣。*

下單時，請在收件人資料填上：
-中文姓名(須與身份證上的姓名一致)
-10位數的電話號碼
-完整的中文地址
-身份證號碼(請在購物車頁面備註一欄填上)

如何付款？

目前只接受Visa/Master信用卡付款，如遇缺貨我們將退還與商品等值的購物金(不設最低消費及使用期限)。至於寄件的運費及衍生的稅項(如適用)將會由順豐以到付的形式收取。運費依官方秤重計算，可參考順豐官網：https://htm.sf-express.com/hk/tc/download/HK-Express-Service-Rate-sender-paid.pdf

何時到貨？

訂單大概需時10-14個工作天到港(不包括週末及公眾假期)，唯到貨時間有機會因店家發貨速度/航班調動/通關情況影響而有所延誤。到貨後我們會在IG或電郵通知客人，如客人確認資料無誤，我們將會安排順豐寄件。發貨後會透過電郵告知訂單編號供客人查閱進度，包裹大約需時3-5個工作天送達台灣，實際依順豐作業為主。

退換貨服務？

目前沒有提供退換貨服務，拆貨時請務必拍攝開箱影片，以確保雙方權益。如有發現任何遺漏，請於簽收包裹後48小時內於IG聯絡我們，逾期將不受理。必要時我們會提供加固包裝，唯國際運送途中的遺失或損毀均為第三方責任，我們恕不負責，敬請留意。

一般條款請參閱：https://ohue.co/pages/tnc

如有任何疑問，歡迎在IG向我們查詢。